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古贺传浔

基本情况

日本横滨国立大学 / 国际经济学

最高学历:硕士

职历背景

日本某大型跨国企业/中国区总经理

曾历任数家知名日企的高级董事兼总经理、中国大区总负责人(CEO)等职务,在大型跨国企业有着十余年的工作经验,领导过众多实践工作。

包括市场开拓;全国性营销网络的建设和管理;大型项目的投标和施工管理;外企在华设立分支机构;不仅参与企业经营战略的决策,也亲自经手实践运作。

授课风格

有在香港/新加坡/台湾的工作经验、并考察过美/英/法/德/意/西班牙等国,对国际商务习惯有深入的了解;尤其熟悉中日商务文化的差异。

对于新员工就职培训、销售、客户服务、员工的职业意识、商务习惯和沟通技巧方面的培训和咨询服务,已有多年实践经验。授课风格以贴近实践而受到广大客户及学员的一致好评。

核心课程

《新员工就职培训》 《日企商务礼仪》 《报、联、商实务》 《干部的报/联/商》 《电话应对礼仪和技巧》 《职场翻译技巧实务(日语授课)》 《营业基本礼仪》 《赴日全面培训》等。

卢文军

基本情况

日本东京大学 / 教育社会学

最高学历:硕士

职历背景

日本三菱电机总社/ FA本部海外事业部

QTMW(国有纺织机械企业)/总厂副厂长

Komatsu 制作所(小松中国)/浙江总代理总经理

授课风格

有世界500强企业和大型跨国企业有着十余年的工作经验,领导过众多实践工作。对于事业战略的制定实施、人力资源的培养组织开发、合规、营销和售后服务等公司总体经营、如何在现地法人中浸透经营理念和战略,尤其感受深刻。关注学员收获,让学员在互动和欢笑中思考和学习,深得各方信任。

核心课程

《合规培训》 《外企商务礼仪》 《报、联、商》 《业绩管理》 《非HR干部的HR培训》 《团队建设管理》 《管理干部的养成》 《TED演讲》 《如何留住员工》等。

欧涛

基本情况

日本国立茨城大学

最高学历:硕士

职历背景

上海澳森投资咨询有限公司 / CEO

日本商务礼仪考试协会[秘书检定]上海考试中心 / 主任、主考官

在日本知名企业工作经验15年,其中从事企业员工管理与培训工作11年。

授课风格

回国后长期从事礼仪培训工作,对国际商务习惯有深入的了解;尤其熟悉中日商务文化的差异。

善于根据企业需求参与制定并作为主讲师成功执行了众多企业商务礼仪相关的培训,寓教于乐,让学员快乐的学习,课后收获很多。

核心课程

《员工基础商务礼仪》 《基础接待礼仪》 《中高级商务礼仪》 《报、联、商》 《中日异文化》 《管理人才的养成》等。

古川遣人

基本情况

日本东海大学工学部电气工学科

最高学历:学士

职历背景

大学毕业后进入日本SONY总部入职,并派往美国SONY工作。

帮助公司在新加坡SONY家电工厂设立,以及其他东南亚、南美、大洋洲和中东等家电工厂设立指导工作,负责SONY很多海外工厂建立及品质管理人员的教育等,后被总部派往中国成为中国区CEO。

授课风格

1979年开始立志于中国企业的员工教育,以日本人特有的严谨认真的风格和实战经验深入浅出的传授和分享各种员工教育经验。

核心课程

《员工商务礼仪》 《合规培训》 《中日异文化》 《企业组织战略》 《管理人才的培养》等。

lilly lou

基本情况

上海交通大学/市场营销

最高学历:乘务专业高级职称

ACI美国认证协会:注册国际礼仪培师

人保部: 高级礼仪培训师

职历背景

任某中加咨询管理培训部礼仪培训师,同时在某大型航空公司担任空中乘务内部培训教官及空中服务督导和调研。主要负责旅游酒店餐饮等窗口行业的礼仪培训大纲定向制定和培训考核, 并兼职行业监督及市场调研工作。

授课风格

以规范化标准化程序化的行业标准为依据,结合讲解情景示范为一身,突出互动教学方式,寓教于乐,通俗易懂。同时坚持小班授课,落实到个人,形成了独特的授课风格。

核心课程

《基础社交礼仪》 《基础商务礼仪》 《职装与职妆》 《商务接待》 《中西餐礼仪文化》 《各国风俗与禁忌》 《窗口服务礼仪》


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